Curso : Técnico en Copias de Seguridad
Tiempo de estudio:200 horas
Realización:Cursos online
Coste: 360 €> 199 €
UNIDAD FORMATIVA 1. COPIA DE SEGURIDAD Y RESTAURACIÓN DE LA INFORMACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. COPIAS DE SEGURIDAD.
- Tipos de copias de seguridad (total, incremental, diferencial).
- Arquitectura del servicio de copias de respaldo.
- Medios de almacenamiento para copias de seguridad.
- Herramientas para la realización de copias de seguridad.
- Realización de copias de seguridad y restauración en sistemas remotos.
- Funciones básicas.
- Configuración de opciones de restauración y copias de seguridad.
- Realización de copias de seguridad.
- Restauración de copias y verificación de la integridad de la información.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ENTORNO FÍSICO DE UN SISTEMA INFORMÁTICO.
- Los equipos y el entorno: adecuación del espacio físico.
- Agentes externos y su influencia en el sistema.
- Efectos negativos sobre el sistema.
- Creación del entorno adecuado.
- Factores de riesgo.
- Los aparatos de medición.
- Acciones correctivas para asegurar requisitos de seguridad y ambientales.
- El Centro de Proceso de datos (CPD).
- Plan de Emergencia y Evacuación.
- Ubicación y acondicionamiento de espacios de dispositivos físicos.
Factores ambientales.
Factores de seguridad y ergonomía.
- Ubicación y acondicionamiento de material fungible y soportes de información.
- Condiciones ambientales: humedad temperatura.
- Factores industriales: polvo, humo, interferencias, ruidos y vibraciones.
- Factores humanos: funcionalidad, ergonomía y calidad de la instalación.
- Otros factores.
- Conceptos de seguridad eléctrica.
- Requisitos eléctricos de la instalación.
- Perturbaciones eléctricas y electromagnéticas.
- Electricidad estática.
- Otros factores de riesgo.
- Requisitos y ubicación de un CPD.
- Condiciones del medio ambiente externo.
- Factores que afectan a la seguridad física de un CPD.
- Acondicionamiento.
- Sistemas de seguridad física.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. REGLAMENTOS Y NORMATIVAS.
- El estándar ANSI/TIA-942-2005.
- Medidas de seguridad en el tratamiento de datos de carácter personal (RD 1720/2007).
- La guía de seguridad.
UNIDAD FORMATIVA 2. MONITORIZACIÓN Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS DE LOS SISTEMAS FÍSICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA EVALUACIÓN Y A LAS MÉTRICAS DE RENDIMIENTO.
- Definiciones y conceptos básicos de la evaluación del rendimiento.
- Recursos y componentes críticos de los sistemas informáticos.
- Técnicas de evaluación del rendimiento.
- Sistemas de referencia.
- Métricas de rendimiento
- Sistema de procesamiento de información.
- Prestaciones.
- Rendimiento.
- Medición. Índices.
- Simulación. Carga de trabajo.
- Modelado analítico.
- Métricas de rendimiento de red.
- Métricas de rendimiento de sistema.
- Métricas de rendimiento de servicios.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE MONITORIZACIÓN Y MEDIDA DE RENDIMIENTO DE LOS DISPOSITIVOS FÍSICOS.
- Representación y análisis de los resultados de las mediciones.
- Rendimiento de los dispositivos físicos.
- Parámetros de configuración y rendimiento.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN.
- Procedimiento de instalación de una plataforma de monitorización.
- Requisitos técnicos.
- Conceptos generales relacionados con la monitorización.
- Arquitectura de una plataforma de monitorización.
- La consola de monitorización.
- Protocolos de gestión de red (ICMP, SNMP).
- Repositorios de información:
- CMDB (Base de Datos de la Gestión de Configuración).
- MIB (Base de Información Gestionada).
- Elementos o instancias a monitorizar.
- Tipos de instancias.
- Tipos de eventos.
- Los Servicios.
- La supervisión.
Perfiles de usuario.
Responsabilidades.
- Consola de gestión.
- Componentes de una plataforma de monitorización.
Servidor central.
Repositorio de componentes.
Agentes de monitorización.
Proxies, gestión remota.
- Descripción.
- Gestión de eventos, tipos y acciones.
- Otros tipos de gestión.
- Funcionalidades para gestionar y supervisar la infraestructura.
- Sistema de notificaciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. MONITORIZACIÓN DE DISPOSITIVOS FÍSICOS.
- El estándar IPMI.
- Herramientas de monitorización en distintas plataformas.
- Monitorización de recursos.
Carga de procesador.
Espacio libre en filesystems.
Uso de la memoria física.
Número de operaciones de entrada/salida.
Número de ficheros abiertos.
Monitorización de impresoras.
Monitorización de otros recursos.
- Monitorización del uso de servicios de red.
Correo electrónico (SMTP, POP3).
Conexiones HTTP abiertas.
Conexiones remotas seguras (SSH).
Otros servicios.
- Parámetros de configuración y rendimiento de los dispositivos físicos.
Optimización de la memoria caché.
Tamaño del fichero de paginación.
Tamaño de memoria dedicada a la Maquina Virtual Java.
Otros parámetros.
- Definición de alarmas activas, pasivas, eventos y alertas.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MODELOS DE GESTIÓN Y MONITORIZACIÓN: GESTIÓN DE SERVICIOS SEGÚN ITIL.
- Estructura de procesos en ITIL y la relación entre ellos.
- Responsabilidades, funciones, niveles de personal, etc., del Centro de Servicio al Usuario.
- Procesos y procedimientos del Centro de Servicio al Usuario.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO DE INCIDENCIAS Y ALARMAS DEL SUBSISTEMA FÍSICO.
- Clasificación de incidencias y alarmas de los dispositivos físicos.
- Estrategias para detectar situaciones anómalas en el funcionamiento del subsistema.
- Herramientas de diagnóstico de incidencias y alarmas de los dispositivos físicos.
- Métodos establecidos para solución incidencias.
- Caídas del sistema.
- Servicios no disponibles.
- Alertas automáticas de fallos de periféricos.
- Umbral de uso de espacio en disco excedido.
- Otras incidencias y alarmas.
- Herramientas de gestión remota de dispositivos (consolas virtuales, terminales remotos, etc.)
- Herramientas de gestión de incidencias
Registro de incidentes y su valoración.
Cierre temporal y cierre definitivo.
Rechazar / reclamar incidencias.
Registro tiempo actuación y Control de tiempos máximos.
Elaboración de informes.