Curso homologado : Postgrado en Calidad Educativa (Doble Titulación con 5 Créditos ECTS)
Tiempo de estudio:425 horas
Realización:Cursos online
Coste: 1200 €> 600 €
PARTE 1. GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2015
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
- Introducción al concepto de calidad
- Definiciones de calidad
- Desarrollo del concepto de calidad
- Evolución
- Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
- El papel de la calidad en las organizaciones
- Costes de calidad
- Beneficios de un sistema de gestión de calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- Planificación de la calidad
- Control de la calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Mejora continua de la Calidad
- La Calidad Total
- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD
- Gestión por procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- El Benchmarking y la Gestión de la calidad
- La reingeniería de procesos
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
- Enfoque basado en procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
- Tormenta de ideas
- Diagrama Causa-Efecto
- Diagrama de Pareto
- Histograma de frecuencias
- Modelos ISAMA para la mejora de procesos
- Equipos de mejora
- Identificar
- Seleccionar
- Analizar
- Cualidades de los equipos de mejora
- Tipos de equipos de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Círculos de Control de Calidad
- El orden y la limpieza: las 5s
- Seis SIGMA
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
- Las normas ISO 9000 y 9001
- Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
- La norma ISO 9001: Requisitos
- Contexto de la organización
UNIDAD DIDÁCTICA 9. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Documentación de un SGC
- Hitos en la implantación de un SGC
- Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
- Metodología y puntos críticos de la implantación
UNIDAD DIDÁCTICA 10. METODOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- El análisis DAFO
- El proceso de acreditación
- Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
- Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
- Clasificación de las fortalezas de la organización
- Análisis DAFO. Ejemplo
ANEXO 1. CUESTIONARIOS
ANEXO 2. ENTREVISTA PERSONAL
ANEXO 3. CASOS PRÁCTICOS
PARTE 2. EVALUACIÓN DEL PROFESORADO Y DE LOS EQUIPOS DOCENTES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA SUPERVISIÓN EDUCATIVA, UN RETO PARA LA CALIDAD
- La escuela, un espacio ambiguo de control
- Cómo se manifiestan en la escuela los procesos de control
- Peculiaridades del proceso de control aplicado a los docentes
- La evaluación y el control como referentes obligados en las investigaciones sobre calidad
- Una aproximación a la definición de supervisión
- Los contenidos de la supervisión
- La supervisión como práctica en los distintos sistemas educativos europeos
- Herramientas de aplicación práctica
- Participación
- Trabajo en equipo
- Calidad
- Países de organización dependiente y dirección administrativa buro-profesional
- Países de organización descentralizada con dirección y funcionamiento autónomo
- Países de organización descentralizada con dirección manager
- Requisitos para que una acción supervisora pertenezca a la función de control
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MARCO CONCEPTUAL DEL CONTROL, DISTINTOS MODELOS DE SUPERVISIÓN
- Supuesto: un centro de bachillerato al que le preocupaba la participación de los padres
- Diferentes modelos de control y supervisión
- Modelo de compromiso con la decisión de Vroom y Yetton
- Modelo POA: Performance objetives approach de Redfern (1980)
- Modelo CIPP de Stufflebeam
- Modelo de supervisión clínica de Goldsberry (1988)
- Modelo de accountability o rendición de cuentas
- Modelo de autoevaluación de la EFQM (European Fundation Quality Management)
UNIDAD DIDÁCTICA 3. UN MODELO DE SUPERVISIÓN
- Supuesto: un caso de la cultura de laisse faire
- El contexto del modelo de supervisión
- Estrategias del proceso de supervisión
- Una propuesta concreta de proceso de supervisión
- A modo de conclusiones
- Los roles del profesor
- Los principios del desarrollo profesional
- Identificación de las expectativas de los alumnos respecto a los profesores
- Principios educativos y criterios didácticos que se desprenden de los proyectos
- El contexto como marco de referencia de la supervisión
- Los agentes de la supervisión
- Los ámbitos de la supervisión
- Los indicadores de progreso y calidad
- Los espacios de la supervisión
- El programa de mejora institucional o personal
- Identificación y decisión de los datos del contexto
- Ámbitos e indicadores de progreso y calidad
- Estrategia y pasos a seguir en el proceso de supervisión
- Instrumentos de apoyo a la supervisión: plantilla de autocontrol para el profesorado y plantilla de supervisión para el equipo directivo
- Combina las tres funciones que desempeña todo proceso de evaluación y control
- Modelos teóricos de referencia
- Enfoque democrático en la perspectiva de Macdonald
- Funciones que desempeña el proceso de control
- Condicionantes del modelo
- Fases en que se suele desarrollar el modelo
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EQUIPO DIRECTIVO RESPONSABLE DE LA SUPERVISIÓN
- Supuesto: un jefe de estudios pirrado por la informática
- La función de supervisión del equipo directivo
- Funciones, tareas, contenido y responsabilidad de la supervisión
- La supervisión educativa y los distintos estilos de dirección
- Herramientas de aplicación: test diagnóstico sobre perfiles de supervisión.
- Liderazgo transformacional
- Liderazgo buroprofesional o administrativista
- Liderazgo laissez faire
- Liderazgo manager de tipo ejecutivo
- Liderazgo situacional
- Liderazgo político-corporativo
- Liderazgo educacional
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL CONTROL Y SUPERVISIÓN DEL PROFESORADO DESDE LA INSPECCIÓN
- Supuesto: el caso del profesor de física y química que va a ser valorado por la inspección
- Un nuevo concepto de control
- Cultura burocrática y cultura de la autonomía
- Ineficiencia de la cultura burocrática
- Cultura de la profesionalidad
- Binomio autonomía-control
- La supervisión del profesorado desde la inspección: cuadro de indicaciones
- ¿Quién controla?
- El control desde la inspección
- Hacia un nuevo planteamiento del control desde la calidad
- La supervisión como proceso de mejora
- Una cultura burocrática
- La autonomía y la calidad de educación
- Autonomía y participación
- El control externo
- El control interno
- Los requisitos mínimos
- La gestión de recursos al servicio de la autonomía pedagógica
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL DEL PROFESORADO
- Supuesto: el profesorado está inquieto
- La rendición de cuentas: una exigencia democrática
- La evaluación institucional desde el marco normativo
- Finalidades de la evaluación institucional del profesorado
- Evaluación institucional centrada en el contexto
- Procedimiento
- Herramientas para su aplicación: cuestionarios de autoevaluación
- Razones para la evaluación del sistema
- Características de la evaluación institucional
- Requisitos
- El Instituto Nacional de Calidad y Evaluación
- Modalidades
- Modelos
- Los objetivos
- Las condiciones
- Los principios básicos
- Los indicadores
- Entrevistas iniciales entre evaluador y agentes evaluados
- Reunión del evaluador externo con los evaluadores internos
- Informe de autoevaluación
- Observación de las actividades más importantes que definen los procesos críticos
- Entrevistas de contraste
- Informe de evaluación
- Constitución de los equipos de mejora
PARTE 3. MEJORA DE LOS CENTROS EDUCATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CENTRO EDUCATIVO Y SU DINÁMICA DENTRO DE UN ENTORNO
- Concepto de organización
- Nacimiento de la Organización Escolar
- Organización escolar
- Organización del profesorado
- El alumnado
- El aula-clase
- Diseño de clase y recursos educativos
- El material didáctico: organización y clasificación
- La jornada escolar
- Organización de otros centros educativos
- Formación de las organizaciones
- Etapas, modelos de los procesos evolutivos de la Ciencias de la organización y Ciencias Naturales y Sociales
- Organización como acción
- Organización como estructura
- Características del aula
- División de espacios en el aula y relación alumnos/espacio
- Nuevas funciones para el mobiliario escolar y la mesa como puesto de trabajo
- Director/Gerente
- Profesorado
- Características del centro de formación
- Centros de formación a distancia y online
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA MEJORA COMO FACTOR CLAVE EN EL DESARROLLO DEL CENTRO
- Calidad Educativa. Principios
- Equipos de mejora
- Círculos de Control de Calidad para la mejora
- Método de las 5s
- Adaptación del método Seis SIGMA
- Creación de ?Buenas Escuelas?
- Cualidades de los equipos de mejora
- Tipos de equipos de trabajo
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
- Enfoque
- Liderazgo
- Compromiso de las personas
- Enfoque a procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE MEJORA
- Plan de Mejora
- Líneas de mejora
- Otros medios de evaluación en los centros educativos. Auditoría e Inspección Educativa
- Ejemplo de creación del Plan de Mejora
- Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejora
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INSTITUCIÓN Y SUS CAMBIOS COMO PARTE DEL DESARROLLO DEL CENTRO EDUCATIVO
- La escuela como organismo
- El centro como empresa
- El centro como comunidad
- Centro educativo participativo
- Ciclo de vida del centro educativo
- Desarrollo institucional
- Planteamiento de diferentes estrategias
- Dimensiones temporal y espacial
- Configuración del edificio escolar
- Mobiliario e instalaciones para la zona de recreo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LOS CENTROS EDUCATIVOS
- Modelos institucionales
- Estrategias institucionales para la mejora
- Estrategias organizativas
- Estrategias didácticas
- Modelo MEC
- Modelos europeos
- Dirigidas al centro
UNIDAD DIDÁCTICA 6. CÓMO ORIENTAR LA GESTIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO PARA MEJORAR LA EQUIDAD Y LA CALIDAD DEL CENTRO EDUCATIVO
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Documentación de un SGC
- Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
- Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en el centro de educativo
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Desarrollo organizativo
- Mejora
- Participación del personal
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LOS CAMBIOS Y DE LOS CONTENIDOS DE LA INNOVACIÓN PARA MEJORAR LA EQUIDAD Y LA CALIDAD DEL CENTRO EDUCATIVO
- Innovación e investigación en el contexto educativo
- Perspectivas educativas de futuro apoyadas en las TIC
- Concepto de Tecnología Educativa
- Fundamentos de la Tecnología Educativa
- El vídeo en educación
- Informática educativa
- Utilización de la informática en educación
- La innovación para la optimización de los procesos de Enseñanza-Aprendizaje
- Objetivos del empleo del vídeo en educación
- Funciones del vídeo en educación
- Ventajas e inconvenientes del vídeo en educación
- Concepción de integración curricular de la informática
- Formación y actualización permanente del profesorado
- Propuesta organizativa
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCESO DE INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS, CONOCIMIENTOS Y RECURSOS PARA MEJORAR EL CENTRO EDUCATIVO
- Intercambio de recursos didácticos
- Métodos orientados al intercambio
- Normas de convivencia
- Conductas contrarias a las normas de convivencia del centro
- Conductas gravemente perjudiciales para la convivencia del centro
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA ESPECIFICIDAD DEL CENTRO EDUCATIVO COMO ORGANIZACIÓN
- El centro educativo como organización
- Funciones y finalidades del centro educativo
- Evaluación de centros educativos
- Modelos e instrumentos de evaluación
- Las metáforas: teorías prácticas sobre la escuela
- El modelo de escuela en la actualidad
UNIDAD DIDÁCTICA 10. INICIATIVAS LOCALES PARA ROMPER LA CULTURA ORGANIZATIVA DE RESISTENCIA A LOS CAMBIOS
- Cultura tradicional escolar
- Nuevos modelos pedagógicos
- Pedagogía Activa
- Cambios en el centro educativo. Diferencias entre la escuela tradicional y escuela activa
- Principios didácticos fundamentales de la educación
- Nuevas metodologías de aprendizaje basado en pedagogías activas
- Fundamentos de la Pedagogía Activa
- Práctica Psicomotriz Aucouturier
- Emmi Pikler
- Educación Creadora de Arno Stern
- Escuela Activa Urbana