Plan de estudios:

Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales

¿Qué es la web 2.0?
La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida
Las redes sociales
Las redes sociales y el networking
Las redes sociales en la empresa
Los Blogs como herramienta social
Google y otras utilidades para el usuario
Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos
Planificación medios online

Publicidad en medios online, definición y propiedades
Evolución y tendencias de los medios online
Estrategia de planificación online
Fuentes de información y seguimiento del cliente
Definición de métricas y objetivos de campañas
Análisis multicanal
Modelos de atribución
Buscadores

Publicidad en buscadores, definición y propiedades
Evolución y tendencias de los buscadores
Gestión eficiente campañas de posicionamiento orgánico (SEO)
Gestión eficiente campañas de pago en buscadores (PPC)
Definición de métricas y objetivos en SEO y PPC
Cuadro de mando para campañas SEO
Cuadro de mando para campañas PPC
Publicidad Gráfica online

Publicidad gráfica online, definición y propiedades
Evolución y tendencias de la publicidad gráfica
Formatos de publicidad online
Modelos de tarificación
Definición de métricas y objetivos en publicidad gráfica online
Cuadro de mando para campañas publicidad gráfica online
email

Campañas email, definición y propiedades
Escribir para emails que convierten
Construir y mantener bases de datos de contactos
Herramientas para campañas de email
Definición de métricas y objetivos en email
Cuadro de mando para campañas email
Social Media

Campañas social media, definición y propiedades
Principales redes sociales
Construir y mantener una red social
Campañas de publicidad en social media
Herramientas para las campañas de social media
Definición de métricas y objetivos en social media
Cuadro de mando para campañas social media
Experiencia de Usuario (UX)

Diseño Centrado en el Usuario, definición y propiedades
Evolución y tendencias de la UX
Métodos de investigación UX, por qué y cuándo utilizarlas
Escribir para web
El proceso de planificación
Definición de métricas y objetivos en UX
Cuadro de mando para Experiencia de Usuario
Introducción a la optimización de la conversión

Optimización de la conversión, definición y propiedades
Método Conversion Trinity
Ciclo de compra del cliente online
Planificación de tests, por donde empezamos
Planificación de tests, cómo priorizamos
Definición de métricas y objetivos de conversión
Test A/B y Multivariante
Creación de páginas de entrada
Google Website Optimizer
Optimización del sitio web

Optimización de la página de inicio
Optimización de la página pagina de producto
Optimización del proceso de compra
Optimización del buscador interno
Optimización de generación de leads
Optimización para dispositivos móviles
Optimización de campañas

Optimización de campañas SEO
Optimización de captación PPC
Optimización de campañas publicidad gráfica online
Optimización de campañas de email
Optimización de campañas de social media
Introducción a la Analítica Web

Analítica web, definición y propiedades
Fuentes de información y seguimiento del cliente
Ecosistema de analítica web
El cliente como fuente de información
Definición de métricas y objetivos de conversión
Definición de métricas y objetivos de campañas
Integración con las principales fuentes de información
Herramientas de analítica web
Gestión de tags
Google Analytics básico

Page tagging
Creación de objetivos y embudos
Eventos y Variables personalizadas
Definición de perfiles y filtros
Creación de segmentos y seguimientos de campañas
Integración con Adwords y webmastertools
Alertas e informes personalizados
Google Analytics avanzado

Page tagging avanzado
Filtros avanzados
Expresiones regulares
Seguimiento de transacciones
Desmontando el js de Google Analytics
KPIs y Cuadros de Mando

Definición de KPIs
Herramientas para elaborar cuadros de mando online
Cuadro de mando para campañas SEO
Cuadro de mando para campañas PPC
Cuadro de mando para campañas publicidad gráfica online
Cuadro de mando para campañas email
Cuadro de mando para campañas social media
Cuadro de mando para Experiencia de Usuario
Análisis de Marketing Digital

Análisis de resultados
Análisis de medios y campañas
Análisis multicanal y modelos de atribución
Análisis de contenidos
Análisis de diseño y UX
Análisis de social media
Análisis de dispositivos móviles
Análisis de usuario
Análisis de acciones offline
Habilidades y Espíritu Emprendedor


¿Qué es ser un emprendedor?
Las cualidades del buen emprendedor
El espíritu emprendedor
Ética en los Negocios

La ética en los negocios
Responsabilidad Social de las Corporaciones
Casos de Ética que plantean dilemas sobre:
Ética en la Innovación
Ética en las Finanzas
Ética en las NTIC


Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Master.