Curso : Inglés para Dependientes de Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1-A2) + Titulación Universitaria
Tiempo de estudio:400 horas
Realización:Cursos online
Coste: 840 €> 420 €
PARTE 1. INGLÉS PARA DEPENDIENTES DE COMERCIO
MÓDULO 1. INGLÉS BÁSICO NIVEL A1-A2
- UNIT 1. FRIENDS AND FAMILY
- Introducing people
- Friends for ever
- Family trees
- The way they look like
- Pronunciation: the alphabet
- UNIT 2. SHOPPING
- At the shopping center
- The latest fashion
- Let?s get some food!!
- Pronunciation: the letters and the sounds
- UNIT 3. FOOD AND DRINK
- Breakfast, lunch and dinner
- Eating out
- Healthy food
- Pronunciation: short and long vowels
- UNIT 4. A WORKING DAY
- Working hours
- Part-time jobs
- A look at the past
- A trip to remember
- Pronunciation. The schwa / ? /
- UNIT 5. TRAVELLING AROUND
- By car or by plane?
- The way to the Museum
- At the hotel
- Let?s communicate
- Pronunciation. Word stress and intonation
- UNIT 6. DAILY ROUTINE AND LEISURE
- My every day routine
- Free time
- A day in the life of?
- Pronunciation. Pronunciation of the "-ed" ending in regular verbs
- UNIT 7. ENTERTAINMENT AND SPORT
- A great movie
- A mystery story?
- I like music!!
- Living for sport
- Pronunciation. The Voiceless TH sound
- UNIT 8. HOLIDAY PLANS
- Making holiday plans
- Sun, rain or snow?
- Looking into de future
- Pronunciation. Voiced and Voiceless Consonants
- UNIT 9. PLACES AND BUILDINGS
- At home
- Do the housework
- Famous places
- Pronunciation. Word Stress in English
MÓDULO 2. INGLÉS PARA PROFESIONALES DEL COMERCIO
- UNIT 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS
- Terminología específica en la atención al cliente
- Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor
- Estilos formal e informal en la comunicación comercial en inglés
- Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores
- Ejemplos prácticos de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad
- UNIT 2. TÉCNICAS DE VENTA EN INGLÉS
- Presentación de productos o servicios
- Detección de necesidades de los clientes
- Expresión y comparación de condiciones de venta
- Tratamiento de objeciones del cliente
- La venta telefónica
- Ejemplos prácticos de situaciones comerciales habituales con clientes
- UNIT 3. COMUNICACIÓN COMERCIAL EN INGLÉS
- Documentación comercial básica
- Cumplimentación de documentación comercial básica en inglés
- Redacción de correspondencia comercial
- Estructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés
- Elaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés
- Estructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta
- Abreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes
PARTE 2. INGLÉS A2
- UNIT 1. ENTERTAINMENT
- A mystery story 1
- A mystery story 2
- I like music!
- Pronunciation: The ending of the -ed
- UNIT 2. HOLIDAY PLANS
- Making holiday plans
- Going out
- Holidays
- Pronunciation: The sounds
- UNIT 3. PLACES AND BUILDINGS
- At home
- A look at the city
- Famous places
- Pronunciation: Voiced and Voiceless Consonants
- UNIT 4. SPORTS
- Living for sport
- Doping
- Sport words
- Pronunciation: The schwa / ? /
- UNIT 5. HEALTH
- Feeling sick
- A long life
- Healthy habits
- Pronunciation: short and long vowels
- UNIT 6. LEISURE
- Free time
- Going to the park
- A trip to the space
- Pronunciation: the voiceless /th/ sound
- Reading A mystery story 1
- Past simple and past continuous
- A lot of, much, many
- Reading A mystery story
- A bit of
- Reading: I like music
- Little, a little, few, a few
- Writing: Talking about you
- Listening
- Be going to
- Listening: Going out
- At least /at last
- Prepositions of Time
- Both
- Else
- Vocabulary
- Listening: At home
- Reading: House to rent
- Will
- Maps
- Reading: Bill Gates?s Mansion
- Plural nouns
- Speaking: Houses in the future
- Reading: Living for sport
- Reflexives
- Speaking: Do you play any sport?
- Reading: Lance Armstrong Gives Up Doping Fight
- Adjectives ending in -ed vs ending in -ing
- Expressing preference
- Vocabulary
- Listening: Feeling sick
- Must
- Should: Giving advice
- Vocabulary
- Reading: The mystery of Okinawa
- Indefinite pronouns
- Giving opinions
- Reading: Healthy food
- Too /enough
- Writing: What do you think??
- Reading: Free time
- Expressing condition
- Reading: Selva Park
- Question tags
- Reading: In space
- Review: Present simple and present continuous