Expresión oral y presentación eficaz en la venta

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Información del centro:

Tiempo de estudio: 30 horas

Realización: Presencial

Coste: Consultar precio

Para qué te prepara Curso Presencial Expresión oral y presentación eficaz en la venta
•Transmitir a los clientes una imagen de profesionalidad y eficacia en consonancia con los objetivos generales de nuestra organizacion.
• Conocer las tecnicas y metodos necesarios para dominar la comunicacion expresiva, expositiva y comprensiva.
• Adquirir los habitos necesarios para transmitir de forma eficaz y con naturalidad exposiciones, ideas, mensajes e informaciones.
• Conocer las principales caracteristicas psicologicas de nuestros interlocutores conobjeto de maximizar la efectividad de nuestra expresion oral.
Unidad didáctica 1: conceptos generales de la expresión oral.
• ¿qué es expresión oral?.
• funciones y tipología de la expresión oral.
• utilidad y aplicaciones de la expresión oral.
• ejercicios prácticos basados en la técnica del role playing.

Unidad didáctica 2: la expresión oral como instrumento comunicativo.
• obstáculos y favorecedores de la comunicación.
• procedimientos para la mejora de la comunicación interpersonal.
• el "feedback" comunicativo.
• la comunicación cómo instrumento de interrelación con otras personas.
• ejercicios prácticos basados en la técnica del role playing.

Unidad didáctica 3: nuestra propia capacidad de comunicación.
• diagnóstico personal de nuestras capacidades personales.
• objetivos personales de mejora.
• la imagen que percibimos y transmitimos.
• ejercicios prácticos basados en la técnica del role playing.

Unidad didáctica 4: técnicas de expresión oral.
• la lección magistral.
• las técnicas asertivas de comunicación.
• el lenguaje participativo. dirección y moderación.
• el diálogo constructivo.
• la escucha activa o técnica del eco positivo.
• soportes de la atención y administración del interés.
• utilización efectiva de los medios audiovisuales.
• ejercicios prácticos basados en la técnica del role playing.

Unidad didáctica 5: preparación de una exposición oral .
• determinación de objetivos y contenidos.
• planificación y estructuración de la expresión oral.
• distribución del tiempo expositivo y su secuenciación.
• el arranque, el desarrollo y la conclusión.
• construcción del guión expositivo.

Unidad didáctica 6: desarrollo de una exposición oral.
• cómo crear un ambiente positivo y receptivo.
• cómo comenzar una exposición.
• cómo llegar a las personas.
• cómo expresar con brillantez nuestras ideas.
• cómo resolver situaciones imprevistas.
• cómo motivar a un auditorio. técnicas y métodos.
• cómo tratar a las personas difíciles o complicadas.
• cómo finalizar una exposición oral.
• ejercicios prácticos basados en la técnica del role playing.
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