Curso : Experto en Gestión de Empresas de Transporte Turístico
Tiempo de estudio:250 horas
Realización:Cursos online
Coste: 840 €> 420 €
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS EMPRESAS DE TRASPORTE.
- Introducción.
- Los medios de transporte cumplen una función social.
- La incidencia de los medios de transporte en el mundo actual.
- El transporte y la actividad turística.
- Impacto del transporte en la economía.
- Impacto del transporte en el medio ambiente.
- Impacto del transporte en la política de Estado.
- Empresas de transporte turístico.
- Características del producto/servicio.
- Objetivo empresariales de las empresas de transporte.
- Estructura organizativa.
- Modalidades de empresas de transporte.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. FACTORES DE ELECCIÓN DE UN MEDIO DE TRANSPORTE.
- Introducción.
- -Agentes que facilitan la comercialización y distribución de los servicios de las empresas de transporte.
- Factores transversales.
- Factor tiempo.
- El precio.
- Confort.
- Incidencia del factor confort en la elección de un medio de transporte.
- Comparativa de movilidad en los medios de transporte.
- Seguridad.
- Ilimitación geográfica.
- Autonomía.
- Incidencia del factor tiempo en los distintos medios de transporte.
- Comparativa entre los distintos medios de transporte.
- Incidencia del factor precio en los distintos medios de transporte.
- Comparativa entre los distintos medios de transportes.
- Incidencia del factor seguridad en los medios de transporte.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSPORTE ACUÁTICO.
- Evaluación histórica del transporte acuático.
- La importancia de las infraestructuras en el desarrollo y consolidación de las empresas de transporte acuático.
- Tipos de servicio acuático y modalidades de embarcaciones.
- Principales navieras de servicios regulares.
- La Antigüedad.
- La Edad Media.
- La Edad Moderna.
- La Edad Contemporánea.
- Las redes de desplazamiento.
- Dotación y equipamiento fijo para la seguridad y el mantenimiento de los vehículos y clientes.
- Principales puertos por tráfico de pasajeros.
- Servicios de línea regular.
- Servicios regulares de uso especial.
- Servicios mixtos (carga).
- Servicios de ocio deportivo (turismo náutico).
- Servicios náuticos de sensibilización o concienciación.
- Servicios discrecionales.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CRUCEROS.
- Introducción.
- Gestión empresarial del producto crucero.
- Desarrollo del área técnica o de negocio.
- Principales empresas crucerísticas.
- Los cruceros: un producto integral turístico rentable.
- Clasificación del producto crucero.
- Dirección de producto o explotación.
- Dirección de marketing.
- Dirección de logística.
- Dirección de atención y fidelización de cliente.
- Marítimas.
- Fluviales.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRANSPORTE POR CARRETERA.
- Evolución histórica del transporte por carretera.
- La importancia de las infraestructuras en el desarrollo la consolidación de las empresas de transporte por carretera.
- Dotación y equipamiento fijo.
- Tipos de servicios de transporte y modalidades de vehículos.
- Principales compañías de servicios regulares colectivos por carretera.
- Antigüedad.
- Edad media.
- Edad moderna.
- Edad contemporánea.
- La red de desplazamiento.
- Servicios de transporte colectivo: ómnibus.
- Servicios de transporte particular.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. SERVICIO DISCRECIONAL DE AUTOCARES.
- Introducción.
- Gestión empresarial del producto discrecional colectivo por carretera.
- Dirección técnica o unidad de negocio.
- Principales compañías del sector discrecional colectivo por carretera.
- Los autocares: un producto turístico rentable.
- Clasificación de los productos discrecionales.
- Dirección de producto o explotación.
- Dirección de marketing.
- Dirección de logística e infraestructuras de empresa.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL PRODUCTO DE ALQUILER PRIVADO DE VEHÍCULOS.
- Introducción.
- Gestión empresarial del producto rentar car.
- Dirección técnica o unidad de negocio.
- Principales compañías de alquiler de vehículos.
- El alquiler de vehículos: un producto turístico rentable.
- Clasificación de los servicios de alquiler de vehículos.
- Dirección de producto o exploración.
- Dirección de marketing.
- Dirección de logística.
- Dirección de seguimiento y atención al cliente.
- Convencionales.
- Bajo coste.
- Autocaravanas.
- Motos.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRANSPORTE POR FERROCARRIL.
- Evolución histórica del transporte por ferrocarril.
- Importancia de las infraestructuras en el desarrollo y la consolidación de las empresas ferroviarias.
- Tipos de servicio y modalidades de vehículo.
- Gestión empresarial.
- Principales trenes turísticos.
- Edad contemporánea: el nacimiento del tren.
- La red de desplazamiento.
- Estaciones.
- Flota.
- Servicios regulares.
- Servicios discrecional o turístico.
- Dirección de producto o explotación.
- Dirección de marketing.
- Dirección de logística interna.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. TRENES TURÍSTICOS.
- Introducción.
- Gestión empresarial del producto tren turístico.
- Dirección técnica o de negocio.
- Dirección de marketing.
- Dirección de logística interna.
- Principales trenes turísticos.
- Principales vías verdes.
- Los trenes turísticos: un producto integral rentable.
- Clasificación de trenes turísticos.
- Dirección de productos o explotación.
- Internacionales.
- Nacionales.
- Españolas.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. TRANSPORTE AÉREO.
- Evolución histórica del transporte aéreo.
- Importancia de las infraestructuras en el desarrollo del transporte aéreo.
- Tipos de servicios y modalidades de avión.
- Gestión empresarial.
- Dirección técnica o unidad de negocio.
- Principales empresas aéreas.
- Compañías aéreas.
- Compañías aéreas low cost.
- Compañías de helicópteros, avionetas y globos aerostáticos.
- EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Gestión de empresas de transporte turístico García Isa, Isabel. Publicado por Editorial Síntesis
- La edad contemporánea: el nacimiento del avión.
- Las regiones de información aérea.
- Aeropuertos.
- Principales aeropuertos mundiales.
- Servicios de línea regular.
- Servicios suplementales o chárter.
- Servicios relaciones con los traslados en línea.
- Estructura organizativa.
- Dirección de productos o explotación.
- Dirección de marketing.
- Dirección de logística interna.
- Dirección de atención al cliente.