Curso homologado : Especialista en la Mejora de los Centros Educativos + Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en Centros Docentes (Doble Titulación con 4 Créditos ECTS)
Tiempo de estudio:310 horas
Realización:Cursos online
Coste: 398 €> 199 €
PARTE 1. MEJORA DE LOS CENTROS EDUCATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MEJORA COMO DESARROLLO INSTITUCIONAL EN LOS MOVIMIENTOS ACTUALES
- El factor ?centro? como clave del cambio
- Movimientos recientes de mejora institucional
- Escuelas eficaces: cómo marcar diferencias
- Mejora de la escuela
- Reestructuración escolar
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ SABEMOS SOBRE LOS PROCESOS DE MEJORA?
- Cambio, reforma, innovación y mejora
- Lecciones aprendidas sobre los procesos de cambio
- Desarrollo del profesorado, desarrollo del currículum y desarrollo de la organización
- ¿Se puede planificar un proceso de mejora?
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESARROLLO INSTITUCIONAL DE LOS CENTROS EDUCATIVOS
- Historia institucional como marco de trabajo del centro
- ¿Tienen las organizaciones ?ciclos de vida??
- Desarrollo de la organización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DE CAMBIO INSTITUCIONAL
- Conceptualización de estrategias
- Tipos de estrategias
- Las estrategias en perspectiva
- El desarrollo y la innovación como proceso de resolución de problemas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS PARA GENERAR CAPACIDADES EN LA ORGANIZACIÓN
- El Desarrollo Organizativo (DO): capacidades, fases y técnicas
- La Revisión Basada en la Escuela (RBE): procesos internos de revisión y desarrollo
- Un modelo de autorrevisión institucional como formación/ innovación centrada en la escuela
- ¿Por qué los centros escolares no aprenden? Memoria y aprendizaje de la organización
- El asesoramiento como agente de cambio/apoyo externo e interno
- Establecimiento de redes interinstitucionales
- Capacidades
- Fases
- Técnicas
- ¿Qué hemos aprendido de nuestras experiencias?
- ¿Qué es el aprendizaje organizativo (AO)?
- Memoria organizativa
- Procesos de aprendizaje organizativo
- Factores que inhiben/promueven los procesos de AO en los centros escolares
- Estrategias para mejorar la capacidad de aprendizaje de una organización
- Componentes del modelo
- ¿Conocimiento para aplicar o para potenciar el desarrollo?
- Transferencia diferencial según la fase de innovación
- Asesor en procesos (institucional) versus experto en contenidos (individual): dinamización pedagógica del centro
- El proceso de asesoramiento y trabajo con los centros
- Acuerdo interinstitucional
- Tipos de relaciones interinstitucionales
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERCAMBIO Y DIFUSIÓN DE CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS Y RECURSOS
- Difusión y utilización del conocimiento educativo como estrategia de innovación
- ¿Conocimiento para aplicar o para potenciar el desarrollo?
- El asesoramiento como agente de cambio/apoyo externo e interno
- Establecimiento de redes interinstitucionales
- Factores que inhiben/promueven los procesos de AO en los centros escolares
- Estrategias para mejorar la capacidad de aprendizaje de una organización
- componentes del modelo
- Transferencia diferencial según la fase de innovación
- Asesor en procesos (institucional) versus experto en contenidos (individual): dinamización pedagógica del centro
- El proceso de asesoramiento y trabajo con los centros
- Acuerdo interinstitucional
- Tipos de relaciones interinstitucionales
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FACILITAR INICIATIVAS LOCALES
- Un modelo para facilitar el proceso de cambio: el CBAM
- El liderazgo como dinamizador de la organización
- Una presentación general
- Funciones del liderazgo para la mejora
- Liderazgo para el cambio
UNIDAD DIDÁCTICA 8. AUTONOMÍA Y GESTIÓN BASADA EN EL CENTRO: ¿ES UNA SOLUCIÓN?
- Aspectos ambivalentes en la descentralización y autonomía del currículum
- La construcción de una autonomía versus autonomía ?decretada?
- ¿Descentralizar o recentralizar?: debate actual
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ¿REESTRUCTURAR O ENCULTURIZAR?: LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO
- La persistencia de la gramática básica de la escuela
- Sucesivas olas contra las persistentes rocas
- Conjugar cambios estructurales y culturales
- ¿Volver la mirada a la cultura escolar?
- EDITORIAL ACADÉMICA Y TÉCNICA: Índice de libro Cómo mejorar los centros educativos Bolívar, Antonio. Publicado por Editorial Síntesis
PARTE 2. GESTIÓN DE LA CALIDAD UNE-ISO-9001:2015 EN CENTROS EDUCATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
- Introducción al concepto de calidad
- Definiciones de calidad
- Desarrollo del concepto de calidad
- Evolución
- Concepto de calidad total o gestión total de la calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
- El papel de la calidad en las organizaciones
- Costes de calidad
- Beneficios de un sistema de gestión de calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Los tres niveles de la Calidad
- Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
- Política de Calidad / Objetivo de la calidad
- Planificación de la calidad
- Control de la calidad
- Aseguramiento de la Calidad
- Mejora continua de la Calidad
- La Calidad Total
- De la Calidad Total a la Excelencia. Modelo EFQM
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD
- Gestión por procesos
- Diseño y planificación de la Calidad
- El Benchmarking y la Gestión de la calidad
- La reingeniería de procesos
- Los procesos en la organización
- Mapa de procesos
- Mejora de procesos
- La satisfacción del cliente
- Relación con proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
- Tormenta de ideas
- Diagrama Causa-Efecto
- Diagrama de Pareto
- Histograma de frecuencias
- Modelos ISAMA para la mejora de procesos
- Equipos de mejora
- Identificar
- Seleccionar
- Analizar
- Cualidades de los equipos de mejora
- Tipos de equipos de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS ESPECÍFICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Círculos de Control de Calidad
- El orden y la limpieza: las 5s
- Seis SIGMA
- El papel de los Círculos de Calidad
- Los beneficios que aportan los Círculos de Calidad
- Seiri (Despejar)
- Seiton (Ordenar)
- Seiso (Limpiar)
- Seiketsu (Sistematizar)
- Shitsuke (Estandarización y Disciplina)
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
- Las normas ISO 9000 y 9001
- Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
- La norma ISO 9001: Requisitos
- Contexto de la organización
UNIDAD DIDÁCTICA 9. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Documentación de un SGC
- Hitos en la implantación de un SGC
- Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
- Metodología y puntos críticos de la implantación
UNIDAD DIDÁCTICA 10. METODOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- El análisis DAFO
- El proceso de acreditación
- Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
- Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
- Clasificación de las fortalezas de la organización
- Análisis DAFO. Ejemplo