Asertividad

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Realización: Online

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Descripción Curso online Asertividad
El propósito de este curso es que los participantes adquieran los conocimientos fundamentales que les permitan hacer un uso eficiente de los diferentes recursos humanos, materiales y financieros, que la empresa pone a disposición de quienes tienen la responsabilidad de liderar la gestión de ventas en ella.
En una serie de estudios realizados con líderes experimentados y líderes potenciales, se descubrió que la asertividad es, de lejos, el problema mencionado con mayor frecuencia, a veces más que el carisma, la inteligencia y la auto-disciplina.

La asertividad consiste en defender los derechos propios, expresando lo que se piensa y siente de manera directa, clara y oportuna, y -al mismo tiempo- respetar los derechos de los demás. Esta habilidad permite abrir canales de comunicación que, de no hacerlo, perjudicarían la obtención de los objetivos, o la relación con otras personas.

La asertividad es muy difícil de lograr porque las personas tienden a actuar menospreciando sus derechos y objetivos (sometimiento) o ignorando los derechos e intereses de los demás (dominación).

El liderazgo efectivo exige comportarse de modo tal de respetar, defender y potenciar los propios objetivos y -simultáneamente- dar respuesta a las demandas y necesidades de otras personas. Exige asertividad.

En este curso aprenderemos a dejar de lado la dominación y el sometimiento para transformarlos en una actitud asertiva, que promueva el desarrollo de uno mismo y de los otros. Proponemos desarrollar al máximo las habilidades de liderazgo, aprendiendo a ser asertivos.
Material4 módulos de estudio (se entregará uno cada semana, vía e.mail) Se trabajarán en forma práctica los conceptos desarrollados en cada módulo. Además de los ejercicios y situaciones planteados, cada participante podrá acercar los casos particulares que quiera trabajar. El contenido de los módulos será apoyado con lecturas complementarias.

Modulo 1
Definición de liderazgo - Hacia el liderazgo positivo: estilos personales - Clarificación de mi propia conducta - Ejercicios para evaluar mi propio perfil de liderazgo - Expresión de mis ideas - Valorar y defender mis propios derechos.
Modulo 2

Qué hacer. Cómo hacerlo - Asertividad - Estrategia asertiva - Hacerse más asertivo - Práctica de la Asertividad - Rutinas básicas para la Asertividad
Modulo 3

Receptividad - Estrategia receptiva - Hacerse más receptivo - Práctica de la receptividad - Rutinas básicas para la receptividad
Modulo 4

Instrumentación de la estrategia asertiva – receptiva - ¿Dónde estoy? ¿Dónde elijo estar? - El liderazgo positivo
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