Tiendas de lujo. Nuevas tendencias. Gestión.
El lujo tiene que ver con los sueños, con los deseos, no con la necesidad. En tiempos de crisis, más que nunca, el lujo vende sueños, belleza, expectativas, experiencias, detalle...como si de magos se tratara las empresas de lujo ofrecen la ilusión del privilegio.
Pero el mercado de lujo está cambiando. Los artículos de lujo se han convertido en una parte importante de consumo para un público cada vez más amplio, y ha dejado de ser de unos pocos privilegiados. El desarrollo de un nuevo segmento de “compradores de bienes de lujo ocasionales” amplía el mercado potencial, y abre nuevas oportunidades de negocio, al alcance de las compañías con mayor olfato y capacidad de aportar valor. Ahora construir un plan adaptado a las nuevas circunstancias y a los nuevos clientes (captar, desarrollar y vincular) se ha convertido en la piedra angular de las empresas del sector. Hoy en día la moda y las tiendas deben responder ante unos consumidores cada vez más informados y por tanto, más exigentes. Y ello requiere profesionales mejor formados y más competitivos.
Hoy, las tiendas son mucho más que el lugar donde se cierra la transacción. Es la era de los templos de la moda y el lujo.