Máster : Master de Exportación, Comercio Exterior y Marketing Digital Internacional + Titulación Universitaria
Tiempo de estudio:700 horas
Realización:Master Online
Coste: 1099 €> 550 €
PARTE 1. COMERCIO EXTERIOR Y EXPORTACIÓN
MÓDULO 1. POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
- La decision de internacionalizacion de la empresa
- Etapas del proceso de internacionalizacion
- Las variables de marketing en la internacionalizacion de la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA DE PRODUCTO EN EL MARKETING INTERNACIONAL
- Atributos del producto
- El ciclo de vida del producto
- Estandarizacion/adaptacion de los productos en los mercados internacionales
- La cartera de productos internacional
- La marca
- La política de producto en los mercados online
UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE PRECIO EN EL MARKETING INTERNACIONAL
- Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional
- Estandarización/adaptación de precios internacionales
- Factores que influyen en la determinacion de precios internacionales
- Analisis de rentabilidad
- Estrategias de precios
- Cotizacion de precios internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL
- La comunicación en el marketing: concepto y funciones
- La publicidad
- La promocion de ventas
- Las relaciones publicas
- Otras herramientas de la politica de comunicacion
- Factores que influyen en las decisiones de politica internacional de comunicacion
- Las ferias internacionales y las misiones comerciales
UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN EN EL MARKETING INTERNACIONAL
- Canales de distribución.
- Aspectos a considerar en el diseno y seleccion de los canales de distribucion internacionales
- Determinacion de la localizacion y tipologia de los puntos de venta
- Las relaciones internas del canal
- Formulas de entrada en los mercados exteriores
- Aspectos a considerar en la adaptacion de la funcion de distribucion en diferentes entornos internacionales
- Internet como canal de distribucion internacional
MÓDULO 2. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL
- El plan de marketing como instrumento de planificacion y control de la actividad comercial internacional
- Analisis de la situacion
- Diagnostico: analisis DAFO
- Establecimiento de los objetivos del marketing
- Principales decisiones sobre el establecimiento de estrategias internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLAN OPERATIVO Y ACCIONES DE MARKETING INTERNACIONAL
- El plan de accion de marketing
- Asignación presupuestaria de las acciones de marketing
- El control del plan de marketing
- Herramientas informáticas para la organización y planificación de marketing internacional
MÓDULO 3. INFORMACIÓN Y GESTIÓN OPERATIVA DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MARCO ECONÓMICO, POLÍTICO Y JURÍDICO DEL COMERCIO INTERNACIONAL
- Comercio interior, exterior e internacional
- El sector exterior español
- Balanza de Pagos y otras magnitudes macroeconómicas
- Organismos Internacionales
- La integración económica regional. Principales bloques económicos
- La Union Europea
UNIDAD DIDÁCTICA 9. BARRERAS Y OBSTÁCULOS A LOS INTERCAMBIOS COMERCIALES INTERNACIONALES.
- Barreras arancelarias
- Barreras no arancelarias
- Medidas de defensa comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 10. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL.
- Informacion de comercio internacional
- Canales y fuentes de informacion en el comercio internacional
- Buscadores y bases de datos online en el comercio internacional
- Gestion de la informacion de comercio internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 11. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN COMERCIO INTERNACIONAL
- Localizacion y busqueda de clientes/proveedores internacionales
- Clasificacion de los clientes/proveedores y criterios de organizacion
- Tipos de archivos de los clientes/proveedores
- Confeccion de fichas y bases de datos de clientes y proveedores
- Control de clientes/proveedores internacionales
- Creación de sistema de alertas de nuevos clientes/proveedores
- Reclamaciones en las operaciones de compraventa internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 12. CONDICIONES DE LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
- Operaciones de compraventa internacional
- Cláusulas generales del contrato de compraventa internacional
- Condiciones de entrega en el comercio internacional, INCOTERMS
- Interpretación práctica de cada INCOTERM
UNIDAD DIDÁCTICA 13. ELABORACIÓN DE OFERTAS EN COMERCIO INTERNACIONAL
- Proceso comercial en las operaciones de compraventa internacional
- Oferta internacional
- Elementos de la tarifa de precios
- Presentacion de la tarifa
MÓDULO 4. NEGOCIACIÓN Y CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 14. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL
- Preparación de la negociación internacional
- Desarrollo de la negociación internacional
- Técnicas de la negociación internacional
- Consolidación de la negociación internacional
- Estilos de negociación comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 15. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES
- Los procesos de comunicacion y las relaciones comerciales
- Tipos de comunicacion
- Actitudes y técnicas en la comunicación
- La información telefónica y presencial. Transmisión y recepción de mensajes
- La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales
- La comunicación escrita en el comercio internacional
- Relaciones públicas en el comercio internacional
- Internet como instrumento de comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 16. EL CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL
- Regulación de la compraventa internacional
- Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París
- El contrato de compraventa internacional
UNIDAD DIDÁCTICA 17. LOS CONTRATOS DE INTERMEDIACIÓN COMERCIAL
- Intermediación comercial internacional
- Contrato de agencia
- Contrato de distribución
- Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior
- Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores
UNIDAD DIDÁCTICA 18. OTRAS MODALIDADES CONTRACTUALES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL.
- Contrato de transferencia tecnológica
- Contrato de Joint venture
- Contrato de franquicia
PARTE 2. LICITACIONES INTERNACIONALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCURSOS Y PROCESOS DE LICITACIÓN INTERNACIONAL
- Organismos Multilaterales e Instituciones Financieras Multilaterales
- Tipos de licitaciones
- Principios de la licitación pública internacional
- Beneficios de la participación en licitaciones
- Licitaciones para contratos
- Relación jurídica entre licitador, entidad financiera y organismo financiador
- Fuentes de información sobre licitaciones internacionales
- Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PROCESOS DE LICITACIÓN INTERNACIONAL
- Detección y localización de licitaciones de interés
- Valoración de la licitación
- Estrategia de preparación de la propuesta
- Estudio de viabilidad de la propuesta técnica y la propuesta financiera
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE OFERTAS A PROCESOS DE LICITACIÓN INTERNACIONAL
- Pliego de condiciones: documentación y requisitos habituales
- Preparación de la documentación del concurso
- Seguimiento de las ofertas consolidadas
PARTE 3. PLANIFICACIÓN Y FISCALIDAD INTERNACIONAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO TRIBUTARIO INTERNACIONAL
- Conceptos y principios de Derecho Tributario internacional
- Fuentes del Derecho tributario internacional
- Interpretación de los Convenios para evitar la doble imposición
- Doble imposición
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS DE FISCALIDAD EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
- Consideraciones generales de fiscalidad internacional.
- Conceptos básicos de los impuestos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) EN EL COMERCIO EXTERIOR
- Conceptos básicos del IVA.
- Tipos de operaciones sujetos a IVA
- El IVA en las operaciones intracomunitarias
- El IVA en las operaciones con terceros países: Importaciones.
- El IVA en las operaciones con terceros países: Exportaciones.
- El IVA en las operaciones especiales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPUESTOS Y REGÍMENES ESPECIALES
- Tipos de Impuestos Especiales.
- Consideraciones generales sobre los impuestos especiales:
- Gestión de los impuestos especiales a las operaciones de comercio exterior.
- Régimen fiscal especial de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN FISCAL INTERNACIONAL Y LUCHA CONTRA EL FRAUDE Y LA EVASIÓN FISCAL
- Elementos básicos
- Derecho de la Uey su incidencia en la planificación fiscal
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PARAÍSOS FISCALES
- Lucha contra los paraísos fiscales y regímenes fiscales perniciosos
- Concepto de paraíso fiscal en la legislacion española
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDIDAS ANTIPARAÍSO EN LA LEGISLACIÓN INTERNA
- IRPF
- IVA
- IRNR
UNIDAD DIDÁCTICA 8. ENTIDADES BÁSICAS DE PLANIFICACIÓN INTERNACIONAL
- Entidades de personas
- Entidades holding
- entidades de inversión
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTERCAMBIO INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN TRIBUTARIA
- Clausula de intercambio de información
- Límites a la obligación de intercambio
- Secreto bancario y societario
UNIDAD DIDÁCTICA 10. MEDIDAS ANTIABUSO EN LA LEGISLACIÓN INTERNA
- Clasificación
- Medidas antiabuso generales y específicas
PARTE 4. MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING
- Introducción
- La publicidad tradicional ¿un nicho financiero de recursos inútiles?
- El marketing unidireccional de interrupción
- Características del Marketing tradicional
- Relaciones públicas
- Medios de comunicación tradicionales
- Notas de prensa
- Normas antiguas de las relaciones públicas
- Evitando viejas normas
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING DIGITAL Y LAS RELACIONES PÚBLICAS ACTUALES
- Long Tail
- La importancia del contenido
- Tendencias del Marketing actual
- Marketing y relaciones públicas en la Web
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE: ¿QUÉ NECESITA?
- Introducción
- Nuevas técnicas de marketing adecuado ante un mundo nuevo llamado Internet
- Cobrar importancia en Internet
- ¿Qué necesita el futuro cliente?
- Prototipo de comprador
- Pensar como un editor, para crear contenido de calidad
- Contenido directo con nuestro objetivo
- Contenido motivador
- El contenido posiciona a una empresa como líder de ideas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN EL MARKETING DIGITAL
- Introducción
- Medios sociales en Internet
- Buscando empleo por Internet
- Importancia de un Blog
- Participación en línea
- El lugar que ocupa en los foros
- Wikis
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING ELECTRÓNICO
- El Marketing tradicional
- El Marketing electrónico
- Etapas de implantación del Marketing
- El mercado
- Etapa primera
- Etapa segunda
- Etapa tercera
- Etapa cuarta
- Analizar el mercado
- Analizar a nuestros clientes
- Fases en la decisión de compra
- Comportamiento del cliente
- Fidelización
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN: INTRODUCCIÓN Y HERRAMIENTAS
- Herramientas de Comunicación de Internet
- Herramientas de Marketing Mix
- Herramienta Mix promocional
- Correo electrónico
- Listas de correo
- Chat y Grupos
- Banner
UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMERCIO ELECTRÓNICO
- Introducción al Comercio Electrónico
- Usos del comercio electrónico
- Participantes que intervienen en el comercio online
- Categorías del comercio electrónico
- B2B: Business To Business (Comercio electrónico entre empresas)
- B2C: Business To Costumer (Comercio electrónico entre la empresa y el consumidor)
UNIDAD DIDÁCTICA 8. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Ventajas del comercio electrónico
- El comercio electrónico y sus inconvenientes
- Ventajas en empresas
- Ventajas en los consumidores
UNIDAD DIDÁCTICA 9. FACTORES EN SOCIAL MEDIA
- Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia
- Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
- Creando Social Media Plan
- Cómo utilizar el Social Media Marketing para aumentar las ventas
- 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
- ROI ?Retorno de inversión?
- Aprende a medir el ROI en tus campañas de Email Marketing
- Variables a tener en cuenta en nuestro Social Media
- Cómo hacer correctamente un envío de Email
- ¿Son rentables nuestras acciones de Email Marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO WEB
- Introducción
- Determinar a los compradores
- Mecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradores
- Diríjase a un nicho específico a través de las fuentes RSS
- Vincular el contenido al ciclo de ventas directamente
- Algunas consideraciones más
- Modelo de marketing de código abierto
- Los estilos y medios de comunicación favoritos del comprador
- Exprese una personalidad
- Las fotos e imágenes como medio de Expresión
- Incluir herramientas de contenido interactivo
- Habilitar envío de comentarios
- Facilite un medio para que los clientes se comuniquen entre sí
- Cree contenido que pueda convertirse en viral