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Curso homologado : Curso Superior en Comunicación en las Relaciones y Organización General empresarial y del Departamento de Recursos Humanos (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS)

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Curso homologado : Curso Superior en Comunicación en las Relaciones y Organización General empresarial y del Departamento de Recursos Humanos (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS)

299 € ¡LO QUIERO!
Certificación :
Educa Business SchoolCurso Online Homologado Asociación Española Para La Calidad

Tiempo de estudio:130 horas

Realización:Cursos online

Coste: 420 € 299 €

Doble Titulación: - Titulación de Curso Superior en Comunicación en las Relaciones y Organización General empresarial y del Departamento de Recursos Humanos con 100 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación de Organización Empresarial y de Recursos Humanos expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 30 horas y 1 crédito universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid). Titulación Universitaria Baremable en Bolsas de Trabajo Público y Oposiciones para Personal Sanitario y No Sanitario.
A quién se dirige este Curso online
Este Curso Superior en Comunicación en las Relaciones y Organización General empresarial y del Departamento de Recursos Humanos a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Administración y Gestión y quieran especializarse en comunicación en las relaciones y organización general empresarial y del departamento de recursos humanos.
Salidas Profesionales Curso online
Este Curso Superior en Comunicación en las Relaciones y Organización General empresarial y del Departamento de Recursos Humanos le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Administración y Gestión es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de comunicación en las relaciones y organización general empresarial y del departamento de recursos humanos
Disciplina del Curso online
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.
Que capacidades obtendrás este Curso online
Este Curso Superior en Comunicación en las Relaciones y Organización General empresarial y del Departamento de Recursos Humanos le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en comunicación en las relaciones y organización general empresarial y del departamento de recursos humanos.
Resumen objetivo de conocimientos Curso online Curso homologado : Curso Superior en Comunicación en las Relaciones y Organización General empresarial y del Departamento de Recursos Humanos (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS)
-Representar las funciones básicas y los flujos de información fundamentales en estructuras organizativas públicas o privadas determinadas, a través de organigramas. -Identificar los criterios de actuación profesional que permiten la integración y cooperación de las actividades de apoyo administrativo en un grupo de trabajo o departamento, contribuyendo a crear un clima de trabajo productivo, de acuerdo con una ética personal y profesional definida. - Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo. - Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.
Profesión Curso online
Administración y Gestión / Recursos humanos

PARTE 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS
  1. Funciones de las empresas
  2. La función administrativa
  3. La estructura de la empresa
  4. Los departamentos
  5. El organigrama
  6. Organización del entorno físico del espacio de acogida
  7. Organización básica del Estado y la Unión Europea
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
  1. La organización en actividades de apoyo administrativo
  2. Los grupos
  3. Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo
  4. El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo

PARTE 2. COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PROFESIONALES.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN SITUACIONES PROFESIONALES DE RECEPCIÓN Y TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN
  1. La comunicación como proceso.
  2. Funciones.
  3. Elementos.
  4. Diferencia entre información y comunicación.
  5. Fases de la comunicación.
  6. Lenguajes utilizados para comunicaciones.
  7. Clases de comunicación: auditivas, visuales y táctiles.
  8. Selección y organizacion del contenido de mensajes.
  9. Técnicas de comunicación efectiva.
  10. Factores que influyen en los comportamientos y señales de escucha.
  11. Barreras y dificultades.
  12. Soluciones.
  13. Comunicaciones eficaces: feed-back, escucha empatica y activa.
  14. La comunicación y la empresa.
  15. Principios de la comunicación.
  16. Formas de comunicación en la empresa: interna y externa.
  17. Comunicaciones internas: verticales, transversales y formales e informales.
  18. Comunicaciones externas: entrada y salida.
  19. Medios empleados en las comunicaciones empresariales.
  20. Comunicaciones urgentes.
  21. Los flujos de comunicación:
  22. Diagramas de flujo.
  23. Información gráfica.
  24. Pautas de comunicación e imagen corporativa.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAUTAS DE COMPORTAMIENTO ASERTIVO EN SITUACIONES DE TRABAJO
  1. Estilos de respuesta en la interacción verbal:
  2. Asertivo
  3. Agresivo.
  4. No asertivo.
  5. El comportamiento verbal.
  6. El comportamiento no verbal.
  7. Principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, aserción negativa, interrogación negativa, autorrevelación, libre información, compromiso viable.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LOS CONFLICTOS CON PERSONAS INTERNAS O EXTERNAS DE LA EMPRESA
  1. El conflicto en las relaciones de trabajo.
  2. Caracteristicas de los conflictos.
  3. Tipos de conflictos: grupal, individual, normativo económico, pacifico, violento, positivo, negativo.
  4. Tratamiento de los conflictos.
  5. Identificación del conflicto.
  6. Causas y consecuencias de los conflictos.
  7. Conflictos relacionados con la tarea.
  8. Conflictos relacionados con las relaciones interpersonales.
  9. Comportamientos y señales básicas.
  10. Pautas de actuación personal como forma de solución: el dialogo.
  11. El conflicto como oportunidad de cambio.
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Curso con la convocatoria cerrada

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