Curso homologado : Curso Universitario en Arquitectura de Software Empresarial + 4 Créditos ECTS
Tiempo de estudio:110 horas
Realización:Cursos online
Coste: 520 €> 260 €
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DE UN SOFTWARE EMPRESARIAL ERP
- Organización de una empresa
- Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP
- El módulo básico, funcionalidades operacionales
- Arquitectura cliente/servidor
- Realización del diagrama de la organización de una empresa
- Modelo relacional: entidades, relaciones y propiedades
- Definición de departamentos de la empresa y funcionalidades de cada departamento
- Definición de los módulos del sistema ERP y conexión entre ellos.
- Establecimiento de parámetros de configuración y tablas maestras comunes a los diferentes módulos del ERP, dentro del sector al que pertenezca la empresa
- Requisitos mínimos de la máquina cliente
- Requisitos mínimos de la máquina servidor
- Definición de las conexiones entre cliente y servidor en un sistema ERP
- Establecimiento de la comunicación entre cliente y servidor
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS DE UN SOFTWARE EMPRESARIAL
- Principales módulos del un sistema ERP
- Descripción, tipología e interconexión entre módulos
- Informes y estadísticas de cada módulo
- Establecimiento de las características de cada módulo del ERP
- Establecimientos tablas y parámetros de configuración de cada módulo
- Conexión entre los diferentes módulos de un ERP.
- Trazabilidad y procedimientos a implementar entre diferentes módulos.
- Interpretación y obtención de la información almacenada en la base de datos de cada módulo
- Herramientas utilizadas para la obtención de esta información, generadores de informes
- Herramientas de Bussiness Intelligence
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS OPERATIVOS EN SOFTWARE EMPRESARIAL
- Tipos de sistemas operativos y diferencias
- Descripción y características
- Esquema hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM
- Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos
- El sistema de almacenamiento: unidades y estructura
- Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas operativos sobre los que instalar un ERP y CRM
- Procesos de instalación del sistema operativo para soportar sistemas ERP y CRM
- Diferentes tipos de sistemas operativos
- Diferencias entre sistemas operativos
- Requisitos mínimos para la instalación de un sistema ERP/CRM
- Especificaciones técnicas necesarias para un sistema ERP y CRM
- Esquema del hardware necesario según especificaciones técnicas
- Periféricos que se pueden conectar
- Sistemas de redes y conexión en una estructura cliente/servidor
- Definición de los parámetros de configuración del sistema operativo
- Definición de usuarios en el sistema operativo
- Establecimiento de las unidades de almacenamiento de la información en el equipo
- Partición del disco duro
- Establecimiento y dimensionado de sistema de archivos
- Instalación del sistema operativo
- Configuración y ajuste de los parámetros necesarios en el sistema operativo
- Realización de pruebas que verifiquen las diferentes funcionalidades
- Documentación de los procesos realizados
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS GESTORES DE DATOS EN SOFTWARE EMPRESARIAL
- Gestores de datos
- Arquitectura y componentes de un sistema gestor de datos
- Instalación de un gestor de datos para administrar software
- Parámetros de configuración del gestor de datos
- Base de datos MySQL
- Definición diferentes tipos de gestores de datos
- Definición de las características de los sistemas gestores de datos
- Definición de diferentes sistemas de bases de datos
- Definición de arquitectura de datos: establecer entidades, relaciones y propiedades
- División en capas
- Instalación de un sistema gestor de datos
- Creación de usuarios de acceso al sistema gestor de datos
- Realización de pruebas que verifiquen las diferentes funcionalidades
- Documentación de los procesos realizados
- Definición de los parámetros de configuración de un sistema de gestión de datos
- Diferentes tipos de parámetros
- MySQL Open Source
- ¿Por qué usar MySQL?
- Características
- Servidores de bases de datos en Internet de uso común
- Funcionalidad avanzada de servidores de bases de datos
UNIDAD DIDÁCTICA 5. INSTALACIÓN DEL SISTEMA ERP
- Especificaciones para la configuración del sistema ERP
- Módulos extras
- Servicios de acceso al sistema ERP
- Actualización del sistema ERP
- Definición de parámetros de configuración para ajustar el funcionamiento del ERP
- Definición de tablas maestras, descripción, tipología y uso
- Conexión del ERP con otros programas
- Definición de usuarios de un ERP y sus perfiles o características
- Parámetros de configuración para el acceso de usuarios, permisos por menú
- Instalación del software de un ERP
- Actualización de diferentes versiones de un ERP
- Configuración de los parámetros para el funcionamiento de ERP
- Documentación de los procesos realizados
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DESARROLLANDO EN ENTORNOS
- Entorno de desarrollo, pruebas y explotación
- Instalación y configuración del sistema de transportes
- Definición de entornos de desarrollo para realización de pruebas y explotación del ERP
- Verificación y validación de las pruebas realizadas
- Sistemas de intercambio de información en los diferentes módulos del ERP
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA CRM
- Organización de una empresa y de sus relaciones externas, características del negocio electrónico (e-bussines)
- El módulo básico, funcionalidades operacionales
- Diagrama de organización de la empresa
- Modelo relacional: entidades, relaciones y propiedades.
- Establecimiento de parámetros de configuración y tablas maestras comunes a los diferentes módulos del CRM, dentro del sector al que pertenezca la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MÓDULOS DE UN SISTEMA CRM
- Características de los módulos funcionales de un sistema CRM, tipología, interconexión entre módulos.
- Obtención de informes y estadísticas referentes a la información de cada módulo.
- Establecimiento de las características de cada módulo del CRM
- Establecimiento de las tablas y parámetros de configuración de cada módulo
- Interpretación y obtención de la información almacenada en la base de datos de cada módulo.
- Herramientas utilizadas para la obtención de esta información, generadores de informes
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROCESOS DE INSTALACIÓN DE UN SISTEMA CRM
- Parámetros de configuración del sistema CRM
- Otros módulos, características e instalación
- Servicios de acceso al sistema CRM
- Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones
- Definición de parámetros de configuración para ajustar el funcionamiento del CRM
- Definición de tablas maestras, descripción, tipología y uso
- Conexión del CRM con otros programas
- Definición de usuarios de un CRM y sus perfiles o características.
- Parámetros de configuración para el acceso de usuarios, permisos por menú.
- Instalación del software de un CRM
- Actualización de diferentes versiones de un CRM
- Configuración de los parámetros para el funcionamiento del CRM
- Documento de los procesos realizados.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. ENTORNO DE DESARROLLO
- Entornos de desarrollo, pruebas de explotación sobre sistemas CRM
- Instalación y configuración del sistema de transportes
- Asistencia técnica remota
- Definición de entornos de desarrollo para realización de pruebas y explotación del ERP
- Verificación y validación de las pruebas realizadas
- Sistemas de intercambio de información en los diferentes módulos del ERP
- La asistencia técnica remota en el sistema ERP: Instalación y configuración
- La asistencia técnica remota en el sistema CRM: Instalación y Configuración